Ketentuan penggunaan

Ketentuan ini adalah perjanjian antara kamu dan GoCheck. Dengan membuat akun, membuat permintaan, atau melamar menjadi checker, kamu menerimanya. Jika kamu tidak setuju, mohon jangan memakai GoCheck.

Cara kami menangani data pribadimu dijelaskan dalam Pemberitahuan privasi kami, yang merupakan bagian dari ketentuan ini.

GoCheck adalah platform yang menghubungkan penyewa dengan checker lokal independen, yang mengunjungi properti untuk mereka dan mengirim laporan. GoCheck bukan pemilik, agen, atau pihak dalam perjanjian sewa mana pun, dan tidak memiliki atau mengelola properti yang dicek.

• Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk memakai GoCheck.
• Berikan data yang benar, dan perbarui jika berubah.
• Satu akun untuk satu orang. Jaga keamanan telepon atau email yang kamu pakai untuk masuk: kamu bertanggung jawab atas apa yang dilakukan dengan akunmu.

• Jelaskan properti dan apa yang ingin dicek dengan benar, beserta pertanyaan yang ingin dijawab.
• Kunjungan bergantung pada pemilik atau agen yang mengizinkan checker masuk pada waktu yang disepakati. GoCheck dan checker tidak bisa memaksa masuk.
• Terima laporan, atau ajukan sengketa, dalam 3 hari setelah laporan dikirim. Jika kamu tidak melakukan keduanya, laporan diterima otomatis.
• Hubungi dan bayar checker hanya melalui GoCheck.

• Untuk menjadi checker, kamu melamar dengan identitas dan data pembayaran yang asli. GoCheck memverifikasinya dan memutuskan apakah kamu disetujui, dan dapat mencabut persetujuan jika ketentuan ini atau kode etik dilanggar.
• Checker bersifat independen: kamu memilih pekerjaan yang diterima dan bukan karyawan GoCheck. Kamu bertanggung jawab atas pajak dari penghasilanmu sendiri.
• Berkunjunglah hanya pada waktu yang disepakati dan dengan izin pihak yang menguasai properti. Hormati penghuni dan tetangga, dan jangan memotret orang tanpa persetujuan mereka.
• Laporkan hanya apa yang kamu lihat sendiri pada kunjungan itu, dengan foto dan video yang kamu ambil di sana. Jangan pernah mengarang, menyalin, atau menyunting temuan.
• Ikuti kode etik checker, dan jangan menerima pembayaran dari penyewa di luar GoCheck.

Laporan mencatat apa yang diamati checker di properti pada saat kunjungan. Laporan bukan survei struktur bangunan, pemeriksaan hukum atas kepemilikan atau izin, atau jaminan tentang properti, pemilik, atau sewanya. Keputusan untuk menyewa ada di tanganmu.

Harga ditampilkan dalam rupiah di halaman Harga dan di profil setiap checker, dan harga yang kamu lihat adalah harga yang kamu bayar. Pembayaran lewat GoCheck segera hadir: sampai dibuka, tidak ada biaya yang ditagih. Setelah dibuka, GoCheck menahan pembayaranmu sampai kamu menerima laporan, lalu membayar checker.

• Batal gratis dari Permintaan saya hingga 24 jam sebelum kunjungan dimulai: awal slot waktu yang dipilih, atau awal hari pertama untuk rentang fleksibel.
• Dalam 24 jam sebelum kunjungan, pembatalan hanya bisa lewat tim dukungan GoCheck, dan 30% dari harga ditahan dan dibayarkan kepada checker.
• Jika pemilik menolak akses setelah checker berangkat, 40% dibayarkan kepada checker sebagai biaya perjalanan dan sisanya dikembalikan.
• Jika checker membatalkan mendadak atau tidak datang, kamu mendapat pengembalian dana penuh.

Dalam sengketa, peninjau GoCheck membandingkan laporan dengan templat standar dan pertanyaanmu, lalu memutuskan pembayaran penuh kepada checker, pengembalian dana sebagian, atau kunjungan ulang gratis.

• memakai GoCheck untuk hal yang melanggar hukum, atau untuk melecehkan, menyesatkan, atau menipu siapa pun;
• membuat permintaan, laporan, ulasan, atau lamaran palsu, atau memakai identitas orang lain;
• membagikan data pribadi orang lain melebihi yang diperlukan untuk pengecekan;
• mencoba mengakali keamanan, batasan, atau pembayaran GoCheck, atau mengambil data dari situs dengan alat otomatis.

Kamu tetap memegang hak atas teks, foto, dan video yang kamu tambahkan. Kamu mengizinkan GoCheck menyimpan dan menampilkannya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan: misalnya laporan kepada penyewa yang memintanya, dan profil checker kepada penyewa. Penyewa boleh memakai laporannya untuk mengambil keputusan sewanya sendiri.

Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, setelah memberi tahu alasannya kecuali hukum atau keselamatan seseorang tidak memungkinkan. Kamu dapat menutup akunmu kapan saja dengan email ke hellogocheck@gmail.com. Permintaan yang sedang berjalan diselesaikan atau dikembalikan dananya sesuai aturan di atas.

Kami berusaha agar GoCheck selalu tersedia dan akurat, tapi tidak bisa menjaminnya. Sejauh diizinkan hukum Indonesia, GoCheck tidak bertanggung jawab atas properti, pemilik, atau perjanjian sewa, maupun atas kerugian tidak langsung, dan tanggung jawab kami atas sebuah permintaan paling banyak sebesar yang kamu bayar untuknya. Tidak ada dalam ketentuan ini yang mengurangi hakmu menurut hukum perlindungan konsumen Indonesia.

Kami dapat memperbarui ketentuan ini seiring perubahan GoCheck, dan akan memperbarui tanggal di bagian atas setiap kali melakukannya. Jika perubahan penting bagimu, kami akan memberitahumu sebelum berlaku. Memakai GoCheck setelahnya berarti kamu menerima ketentuan yang baru.

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika ada perselisihan, kami akan lebih dulu mencoba menyelesaikannya langsung denganmu; jika tidak berhasil, perselisihan diajukan ke pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Ketentuan ini tersedia dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Jika kedua versi berbeda, versi bahasa Indonesia yang berlaku.

Pertanyaan tentang ketentuan ini: hellogocheck@gmail.com.